أدوات السفر المدعومة بالذكاء الاصطناعي… هل هي جيدة حقاً؟
بتوقيت بيروت - 8/20/2025 8:10:29 AM - GMT (+2 )
يمكن لمجموعة كبيرة من دوات تخطيط الرحلات المتشابهة ظاهرياً، مساعدتك في وضع برنامج رحلة، والعثور على فنادق ومطاعم، بدرجات متفاوتة من النجاح. ويتمكن فضلها من ن يُضاهي سلوب المحادثة في روبوتات الدردشة مثل «تشات جي بي تي»، و «جيميناي». بالطبع، تعاني دوات تخطيط السفر العيوب نفسها في ي برنامج ذكاء اصطناعي: فهي لا تصل دائماً إلى حدث البيانات، وقد لا تتوفر لديها المعلومات التفصيلية التي توفرها مواقع مثل «غوغل فلايتس» للسفرات الجوية؛ علاوة على نها حياناً تختلق موراً. اختبار دوات السفرات الذكية
وعلى الرغم من ذلك، فإن هناك طرقاً لتحقيق قصى استفادة منها. لقد استشرتُ خبراء واختبرتُ دوات التخطيط هذه، بالإضافة إلى دوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمساعدة في تحسين نقاط حجز الفنادق وشركات الطيران وترجمة المحادثات. إليكم كيف نجحت. داتا «إكسبيديا» و«مايندتريب» الذكيتين
«مطابقة الرحلات- من إكسبيديا» Expedia Trip Matching المهمة: تحويل لقطات «إنستغرام» إلى برنامج رحلة. داة التخطيط السياحي هذه المصممة جيداً سهلة الاستخدام. عندما ترى لقطات «إنستغرام» حول وجهة ترغب في زيارتها، رسلها إلى «إكسبيديا» عبر رسالة مباشرة، تماماً كما لو كنت تشاركها مع صديق. وسيبد روبوت الدردشة الذكي محادثة، ويسلك عن تفضيلاتك -«هل نت مهتم كثر بالتاريخ، م الطعام، م الطبيعة، م الحياة الليلية، م ي شيء آخر؟»- ويُخصص توصياته لذلك المكان بناءً على إجاباتك. وقال يوشن كوديجك، كبير مسؤولي التسويق في مجموعة «إكسبيديا»، إن خدمة مطابقة الرحلات مصممة للشخاص الذين ما زالوا يفكرون في رحلات ولم يخططوا لها بعد. وضاف: «ردنا تقديم خدمة للمسافرين الذين يرون شيئاً ما فيقولون: (مرحباً، هذا رائع. ما هذا؟)». توفر خدمة مطابقة الرحلات هذه روابط لحجز الفنادق فوراً، في حال كنت تشعر بالاندفاع. المشكلات: مثل دوات الذكاء الاصطناعي الخرى، تواجه خدمة مطابقة الرحلات بعض المشكلات التي يجب حلها. فقد قدمت لي توصيات عامة حول نشطة لوجهات سفري، واقترحت مراراً وتكراراً الإقامة في فنادق قليلة و معدومة التوفر في التواريخ التي ردتها. عندما طلبت منها العثور على رحلات لقضاء عطلة خيالية في آسيا الوسطى، اقترحت عليَّ التفكير في التوقف في موسكو، على الرغم من ن الحرب الدائرة مع وكرانيا تجعل السفر هناك محفوفاً بالمخاطر بالنسبة للميركيين. «مايندتريب» Mindtrip المهمة: تقديم اقتراحات رحلات مصممة خصيصاً بناءً على اهتماماتك. تمنح الصور الرائعة هذه التي تشبه تلك التي يقدمها «تشات جي بي تي»، ميزة إضافية. واجهة الداة هي محادثة تفاعلية مع روبوت دردشة، تتضمن خرائط وصوراً مفصلة لكل معلم سياحي و مكان إقامة. ابد في حل اختبار قصير لمساعدتك في تخصيص اقتراحات الروبوت بما يناسب اهتماماتك. إذا لم تكن متكداً من سئلة المتابعة التي يجب طرحها، فيمكن لـ«مايندتريب» مساعدتك في ذلك يضاً؛ حيث تقترح ميزة «قد ترغب في السؤال» سئلة يمكنها كشف مزيد من التفاصيل حول المكان الذي يثير اهتمامك. وبمجرد تضييق نطاق خياراتك، يمكنك الحصول على التفاصيل من موظف. ويضم البرنامج نحو 30 لف دليل من إعداد منشئي محتوى ومستخدمين آخرين. ويمكنك حجز بعض الفنادق مباشرة عبر البرنامج الذي يحصل على عمولة عند الحجز عبر موقعه. المشكلات: ما يعيب هذا البرنامج هو التعرف على الرحلات الجوية؛ إذ خبرني الموقع نه لا يوفر «سعاراً محددة للرحلات و توفراً» لخطوط معينة، وسرعان ما ظهر بحث على الإنترنت سعاراً رخص لرحلات جوية لوجهات عدة، على الرغم من ن الداة بدت كثر دقة للرحلات الداخلية منها للرحلات الدولية. و«مايندتريب» مجاني، ولكن ستحتاج إلى إنشاء حساب بعد الرسائل القليلة الولى. «ليلى» و«الجندول»
«ليلى» laylaa المهمة: تقديم نصائح تخطيط الرحلات مع مراعاة مشاعرك. يقول سعد سعيد، الرئيس التنفيذي لشركة «ليلى»، إن هذه الداة تعمل بشكل فضل عندما تشارك مشاعرك معها. وضاف: «الذكاء الاصطناعي مفيد جداً في بداية الرحلة، عندما لا تعرف بالضبط ما تريده. ويمكنك التعبير بوضوح عما تشعر به، ولماذا ترغب في السفر». وقال: «مع السف، البحث عن الرحلات الجوية فضل بالتكيد على (غوغل فلايتس)». «ليلى» بصورتها الرمزية لشابة ذات شعر مجعد، تتميز بتصميم مشابه لـ«مايندتريب»: واجهة نصية تفاعلية، بالإضافة إلى خريطة ومجموعة من الصور، على الرغم من نها تحتاج حياناً إلى بعض التلميحات لعرض الصور. كما تتيح لك عضويتها البالغة 49 دولاراً سنوياً الحصول على خصومات تصل إلى 20 في المائة في فنادق مختارة حول العالم. المشكلات: والفرق الكبير بين الداتين: سلوب المحادثة؛ إذ عندما خبرتُ «ليلى» نني خطط لرحلة إلى فيرمونت هذا الخريف، سلتني بعض السئلة، ثم قالت: «خبرني بالتفاصيل، وسُحضِّر لك بعض الشياء الرائعة!» ولكن بسلوب غير رفيع. العيب الآخر هو ن «ليلى» تُرسل إليك قل من 10 رسائل قبل ن تطلب منك دفع الرسوم. ومع نه لا يزال بإمكانك الحصول على معلومات جيدة قبل ذلك، لم كن مُقتنعاً بن «ليلى» تستحق الدفع مقابل خدماتها، في حين ن منصاتٍ خرى تُقدم منتجاً مماثلاً مجاناً. «الجندول» Gondola المهمة: استفد إلى قصى حد من نقاط الولاء والميال. يُقدم «الجندول» المساعدة في العثور على فضل عرض في عالم برامج الولاء المُربك. يمكن للمستخدمين منح «الجندول» الإذن لمسح صندوق بريدهم الإلكتروني للبحث عن حجوزات السفر، و إدخال المعلومات يدوياً. إذا كانت لديك نقاط مع فنادق «ماريوت» و«هيلتون» و«هايات»، على سبيل المثال، يمكنك البحث عن جميع الفنادق الثلاث معاً على «Gondola»، وسيُرتب الموقع خياراتك من الفضل إلى السو من حيث القيمة، مع عرض سعار الدفع النقدي والنقاط جنباً إلى جنب، بالإضافة إلى النقاط التي ستربحها من كل خيار. ويمكنك حجز فندق مباشرة عبر «الجندول». يراقب الموقع يضاً سعار تذاكر الطيران والغرف، حتى بعد حجز رحلة و فندق، لذا إذا انخفض السعر يمكنك إعادة الحجز بسعر قل. ولكن لا يمكنك حجز الرحلات الجوية مباشرة على الموقع. وصرح سكيلر إريكسون، حد المؤسسين المشاركين، بن جمهور «الجندول» المستهدف هم الشخاص الذين يسافرون 10 مرات و كثر سنوياً. «هدفنا هو ن تكون مسافراً تعرف نك ستقضي ليلتين في سان فرنسيسكو، وتتساءل: ما هي فضل طريقة للقيام بذلك؟». يحتوي البرنامج على مربع نص مفتوح، ولكن الموقع مفيد في المقام الول كداة للمقارنة وليس كمولد للفكار. نظارات ذكية
نظارات «راي بان ميتا» Ray-Ban Meta Glasses المهمة: الحصول على معلومات السفر بسرعة. في هذه المرحلة تكون قد حجزت رحلتك، وسجلت دخولك في الفندق، وتوجهت لمشاهدة المعالم السياحية. ما هو ذلك المعلم الذي مامك؟ اسل نظارتك. تستطيع نظارات «راي بان ميتا» استخدام الذكاء الاصطناعي لإخبارك بشياء، مثل تلك النافورة التاريخية في روما التي تريد تحديدها. كل ما عليك فعله هو قول: «مرحباً ميتا»، ثم اطلب منها إلقاء نظرة. ستحصل على استجابة صوتية فورية. كما نها توفر ترجمة صوتية مباشرة بين الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والإيطالية. يبدو هذا مثيراً للإعجاب حتى تفكر في ن خدمة ترجمة «غوغل» تحتوي على نحو 250 خياراً للغة. تتوافر النظارات التي تبد سعارها من 299 دولاراً، بمجموعة متنوعة من لوان الإطارات والعدسات، ويمكن شراؤها كنظارات شمسية (مستقطبة و غير مستقطبة)، و نظارات للضوء الزرق، و بعدسات انتقالية، بالإضافة إلى وصفة طبية. يبلغ عمر البطارية نحو 4 ساعات «للاستخدام المعتدل»، وفقاً لـ«ميتا»، وستحتاج إلى اتصال إنترنت في هاتفك، لمعظم ميزات الذكاء الاصطناعي. وبالطبع، تحتوي النظارات على كاميرا. وتُحفظ الصور ومقاطع الفيديو في تطبيق «ميتا» للذكاء الاصطناعي للهواتف الذكية، كذلك يظهر ضوء على النظارات يُنبه الآخرين بنه يجري تسجيلهم. ولكن قد يختلف الناس العقلانيون حول ما إذا كان التقاط صورة بالنظارات سهل من مجرد إخراج الهاتف للتصوير.
إقرأ المزيد
بتوقيت بيروت - 8/20/2025 8:10:29 AM - GMT (+2 )


[embed]https://www.youtube.com/watch؟v=m4deiduqwze[/embed]
يقول مطوِّرو تقنيات السفر المدعومة بالذكاء الاصطناعي، إن دواتهم تُسهِّل حياتك عبر القيام بكل شيء، بدءاً من تخطيط رحلة حلامك، ومروراً بزيادة نقاط الولاء… إلى إخبارك عن مبنى رائع في نهاية الشارع. ولكن هل هذا ما تقوم به حقاً؟ الإجابة، بعد اختبار بعض كبر الشركات: نوعاً ما، كما كتب غابي كاسترو-رُوت*. دوات ذكاء اصطناعي للرحلاتيمكن لمجموعة كبيرة من دوات تخطيط الرحلات المتشابهة ظاهرياً، مساعدتك في وضع برنامج رحلة، والعثور على فنادق ومطاعم، بدرجات متفاوتة من النجاح. ويتمكن فضلها من ن يُضاهي سلوب المحادثة في روبوتات الدردشة مثل «تشات جي بي تي»، و «جيميناي». بالطبع، تعاني دوات تخطيط السفر العيوب نفسها في ي برنامج ذكاء اصطناعي: فهي لا تصل دائماً إلى حدث البيانات، وقد لا تتوفر لديها المعلومات التفصيلية التي توفرها مواقع مثل «غوغل فلايتس» للسفرات الجوية؛ علاوة على نها حياناً تختلق موراً. اختبار دوات السفرات الذكية
وعلى الرغم من ذلك، فإن هناك طرقاً لتحقيق قصى استفادة منها. لقد استشرتُ خبراء واختبرتُ دوات التخطيط هذه، بالإضافة إلى دوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمساعدة في تحسين نقاط حجز الفنادق وشركات الطيران وترجمة المحادثات. إليكم كيف نجحت. داتا «إكسبيديا» و«مايندتريب» الذكيتين
«مطابقة الرحلات- من إكسبيديا» Expedia Trip Matching المهمة: تحويل لقطات «إنستغرام» إلى برنامج رحلة. داة التخطيط السياحي هذه المصممة جيداً سهلة الاستخدام. عندما ترى لقطات «إنستغرام» حول وجهة ترغب في زيارتها، رسلها إلى «إكسبيديا» عبر رسالة مباشرة، تماماً كما لو كنت تشاركها مع صديق. وسيبد روبوت الدردشة الذكي محادثة، ويسلك عن تفضيلاتك -«هل نت مهتم كثر بالتاريخ، م الطعام، م الطبيعة، م الحياة الليلية، م ي شيء آخر؟»- ويُخصص توصياته لذلك المكان بناءً على إجاباتك. وقال يوشن كوديجك، كبير مسؤولي التسويق في مجموعة «إكسبيديا»، إن خدمة مطابقة الرحلات مصممة للشخاص الذين ما زالوا يفكرون في رحلات ولم يخططوا لها بعد. وضاف: «ردنا تقديم خدمة للمسافرين الذين يرون شيئاً ما فيقولون: (مرحباً، هذا رائع. ما هذا؟)». توفر خدمة مطابقة الرحلات هذه روابط لحجز الفنادق فوراً، في حال كنت تشعر بالاندفاع. المشكلات: مثل دوات الذكاء الاصطناعي الخرى، تواجه خدمة مطابقة الرحلات بعض المشكلات التي يجب حلها. فقد قدمت لي توصيات عامة حول نشطة لوجهات سفري، واقترحت مراراً وتكراراً الإقامة في فنادق قليلة و معدومة التوفر في التواريخ التي ردتها. عندما طلبت منها العثور على رحلات لقضاء عطلة خيالية في آسيا الوسطى، اقترحت عليَّ التفكير في التوقف في موسكو، على الرغم من ن الحرب الدائرة مع وكرانيا تجعل السفر هناك محفوفاً بالمخاطر بالنسبة للميركيين. «مايندتريب» Mindtrip المهمة: تقديم اقتراحات رحلات مصممة خصيصاً بناءً على اهتماماتك. تمنح الصور الرائعة هذه التي تشبه تلك التي يقدمها «تشات جي بي تي»، ميزة إضافية. واجهة الداة هي محادثة تفاعلية مع روبوت دردشة، تتضمن خرائط وصوراً مفصلة لكل معلم سياحي و مكان إقامة. ابد في حل اختبار قصير لمساعدتك في تخصيص اقتراحات الروبوت بما يناسب اهتماماتك. إذا لم تكن متكداً من سئلة المتابعة التي يجب طرحها، فيمكن لـ«مايندتريب» مساعدتك في ذلك يضاً؛ حيث تقترح ميزة «قد ترغب في السؤال» سئلة يمكنها كشف مزيد من التفاصيل حول المكان الذي يثير اهتمامك. وبمجرد تضييق نطاق خياراتك، يمكنك الحصول على التفاصيل من موظف. ويضم البرنامج نحو 30 لف دليل من إعداد منشئي محتوى ومستخدمين آخرين. ويمكنك حجز بعض الفنادق مباشرة عبر البرنامج الذي يحصل على عمولة عند الحجز عبر موقعه. المشكلات: ما يعيب هذا البرنامج هو التعرف على الرحلات الجوية؛ إذ خبرني الموقع نه لا يوفر «سعاراً محددة للرحلات و توفراً» لخطوط معينة، وسرعان ما ظهر بحث على الإنترنت سعاراً رخص لرحلات جوية لوجهات عدة، على الرغم من ن الداة بدت كثر دقة للرحلات الداخلية منها للرحلات الدولية. و«مايندتريب» مجاني، ولكن ستحتاج إلى إنشاء حساب بعد الرسائل القليلة الولى. «ليلى» و«الجندول»
«ليلى» laylaa المهمة: تقديم نصائح تخطيط الرحلات مع مراعاة مشاعرك. يقول سعد سعيد، الرئيس التنفيذي لشركة «ليلى»، إن هذه الداة تعمل بشكل فضل عندما تشارك مشاعرك معها. وضاف: «الذكاء الاصطناعي مفيد جداً في بداية الرحلة، عندما لا تعرف بالضبط ما تريده. ويمكنك التعبير بوضوح عما تشعر به، ولماذا ترغب في السفر». وقال: «مع السف، البحث عن الرحلات الجوية فضل بالتكيد على (غوغل فلايتس)». «ليلى» بصورتها الرمزية لشابة ذات شعر مجعد، تتميز بتصميم مشابه لـ«مايندتريب»: واجهة نصية تفاعلية، بالإضافة إلى خريطة ومجموعة من الصور، على الرغم من نها تحتاج حياناً إلى بعض التلميحات لعرض الصور. كما تتيح لك عضويتها البالغة 49 دولاراً سنوياً الحصول على خصومات تصل إلى 20 في المائة في فنادق مختارة حول العالم. المشكلات: والفرق الكبير بين الداتين: سلوب المحادثة؛ إذ عندما خبرتُ «ليلى» نني خطط لرحلة إلى فيرمونت هذا الخريف، سلتني بعض السئلة، ثم قالت: «خبرني بالتفاصيل، وسُحضِّر لك بعض الشياء الرائعة!» ولكن بسلوب غير رفيع. العيب الآخر هو ن «ليلى» تُرسل إليك قل من 10 رسائل قبل ن تطلب منك دفع الرسوم. ومع نه لا يزال بإمكانك الحصول على معلومات جيدة قبل ذلك، لم كن مُقتنعاً بن «ليلى» تستحق الدفع مقابل خدماتها، في حين ن منصاتٍ خرى تُقدم منتجاً مماثلاً مجاناً. «الجندول» Gondola المهمة: استفد إلى قصى حد من نقاط الولاء والميال. يُقدم «الجندول» المساعدة في العثور على فضل عرض في عالم برامج الولاء المُربك. يمكن للمستخدمين منح «الجندول» الإذن لمسح صندوق بريدهم الإلكتروني للبحث عن حجوزات السفر، و إدخال المعلومات يدوياً. إذا كانت لديك نقاط مع فنادق «ماريوت» و«هيلتون» و«هايات»، على سبيل المثال، يمكنك البحث عن جميع الفنادق الثلاث معاً على «Gondola»، وسيُرتب الموقع خياراتك من الفضل إلى السو من حيث القيمة، مع عرض سعار الدفع النقدي والنقاط جنباً إلى جنب، بالإضافة إلى النقاط التي ستربحها من كل خيار. ويمكنك حجز فندق مباشرة عبر «الجندول». يراقب الموقع يضاً سعار تذاكر الطيران والغرف، حتى بعد حجز رحلة و فندق، لذا إذا انخفض السعر يمكنك إعادة الحجز بسعر قل. ولكن لا يمكنك حجز الرحلات الجوية مباشرة على الموقع. وصرح سكيلر إريكسون، حد المؤسسين المشاركين، بن جمهور «الجندول» المستهدف هم الشخاص الذين يسافرون 10 مرات و كثر سنوياً. «هدفنا هو ن تكون مسافراً تعرف نك ستقضي ليلتين في سان فرنسيسكو، وتتساءل: ما هي فضل طريقة للقيام بذلك؟». يحتوي البرنامج على مربع نص مفتوح، ولكن الموقع مفيد في المقام الول كداة للمقارنة وليس كمولد للفكار. نظارات ذكية
نظارات «راي بان ميتا» Ray-Ban Meta Glasses المهمة: الحصول على معلومات السفر بسرعة. في هذه المرحلة تكون قد حجزت رحلتك، وسجلت دخولك في الفندق، وتوجهت لمشاهدة المعالم السياحية. ما هو ذلك المعلم الذي مامك؟ اسل نظارتك. تستطيع نظارات «راي بان ميتا» استخدام الذكاء الاصطناعي لإخبارك بشياء، مثل تلك النافورة التاريخية في روما التي تريد تحديدها. كل ما عليك فعله هو قول: «مرحباً ميتا»، ثم اطلب منها إلقاء نظرة. ستحصل على استجابة صوتية فورية. كما نها توفر ترجمة صوتية مباشرة بين الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والإيطالية. يبدو هذا مثيراً للإعجاب حتى تفكر في ن خدمة ترجمة «غوغل» تحتوي على نحو 250 خياراً للغة. تتوافر النظارات التي تبد سعارها من 299 دولاراً، بمجموعة متنوعة من لوان الإطارات والعدسات، ويمكن شراؤها كنظارات شمسية (مستقطبة و غير مستقطبة)، و نظارات للضوء الزرق، و بعدسات انتقالية، بالإضافة إلى وصفة طبية. يبلغ عمر البطارية نحو 4 ساعات «للاستخدام المعتدل»، وفقاً لـ«ميتا»، وستحتاج إلى اتصال إنترنت في هاتفك، لمعظم ميزات الذكاء الاصطناعي. وبالطبع، تحتوي النظارات على كاميرا. وتُحفظ الصور ومقاطع الفيديو في تطبيق «ميتا» للذكاء الاصطناعي للهواتف الذكية، كذلك يظهر ضوء على النظارات يُنبه الآخرين بنه يجري تسجيلهم. ولكن قد يختلف الناس العقلانيون حول ما إذا كان التقاط صورة بالنظارات سهل من مجرد إخراج الهاتف للتصوير.
[embed]https://www.youtube.com/watch؟v=oetywcfeaam[/embed]
إقرأ المزيد