وأفادت إدارة سكة حديد الشرق الأقصى بأن سائق الحافلة عبر بها القضبان أمام القطار رغم الإشارة التحذيرية المانعة، وأنه حاول التوقف في اللحظة الأخيرة.

ولم يتضرر ركاب القطار وطاقم القاطرة، ولم يحدث انحراف للمركبات عن القضبان وبعد 37 دقيقة من الحادث، واصل القطار رحلته على مساره.